Monografia

Celem pracy było porównanie oferty ośrodków SPA i salonów kosmetycznych oraz próba określenia różnic pod względem wykonywanych zabiegów, a także wykształcenia i kwalifikacji zatrudnionego personelu. Badanie polegało na analizie ofert zamieszczonych na stronach internetowych i informacji dodatkowych uzyskanych telefonicznie. Zwrócono uwagę na rodzaj zabiegów, lokalizację ośrodków oraz kwalifikacje i wykształcenie personelu ośrodków. Przeanalizowano oferty 408 polskich ośrodków SPA i salonów kosmetycznych. W trakcie analizy wyszczególniono 167 rodzajów zabiegów. Najbardziej rozbudowana była grupa „Zabiegi fizykalne”, najmniej liczna była grupa „Fryzjerstwo”. Najczęściej występującym zabiegiem we wszystkich placówkach był zabieg pielęgnacyjny twarzy. Najrzadziej proponowanymi zabiegami były: masaż chiński, plastyka brzucha oraz powiększanie piersi. W ofercie salonów SPA przeważają zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało, pakiety zabiegowe, pobyty w saunach, peelingi ciała oraz masaż gorącymi kamieniami. W ofercie salonów kosmetycznych przeważają: regulacja brwi z henną, zabiegi pielęgnacyjne na twarz, manicure, depilacja, wizaż, pedicure oraz eksfoliacja kwasami. Informacji na temat kompetencji zawodowych pracowników udzieliło 277 (67,9%) spośród analizowanych placówek. Wśród zatrudnionych w ośrodkach SPA dominowali masażyści (91,7%), a następnie kosmetyczki (88,6%), fizjoterapeuci (78%) i rehabilitanci (58,3%), natomiast w salonach kosmetycznych najczęściej zatrudnione były kosmetyczki (86,2%), a następnie masażyści (49,7%), magistrzy kosmetologii (35,2%) i licencjonowani kosmetolodzy (34,5%).